La Foire aux Questions

Pour tenter de répondre aux questions que l'on peut se poser sur la profession et sur notre laboratoire

 La profession

  • Le Biologiste....c'est quoi au juste ? Réponse
  • Quelle est sa formation ? Réponse
  • Que fait-il de ses journées ? Réponse
  • Quelle est sa place parmi les autres professions de santé ? Réponse
  • Après tout ,ne pourrait-on pas se passer de la biologie ? Réponse
  • La Biologie : ça coûte cher ou pas  à la société ?  Réponse
  • Est-ce que ça a un avenir ? Réponse
  • Un laboratoire travaille-t-il seul ou est-il en relation avec d'autres professionnels de santé ?  Réponse
  • On parle de qualité un peu partout ....et pour les labos comment ça se passe ? ça existe ? Réponse
  • Comment est organisé un labo ? Réponse
  • Il paraît qu'il faut beaucoup de matériel , c'est vrai ? Réponse
  • Et le personnel  : je ne vois que 3 ou 4 personnes quand je viens me faire piquer ! Réponse
  • Pour travailler dans un labo , il faut des diplômes ? Réponse
  • C'est stable au moins comme travail ? Réponse
  • Et les 35 H ?.Réponse
  • Quel est le travail des Techniciens ? Réponse
  • Et les secrétaires : à part nous accueillir et nous enregistrer dans l'ordinateur , que font-elles ? Réponse

 

 Le laboratoire

 

En général

  • Bon , dîtes donc , c'est bien beau tout ça , mais qu'est-ce vous faîtes dans votre labo.? Réponse
  • Vous faîtes toutes les analyses ? Réponse
  • Vous faîtes les frottis ? Réponse
  • Depuis combien de temps êtes vous là ? Réponse
  • Vous êtes combien au laboratoire ? Réponse
  • Bon , je viens me faire piquer : quand mes résultats seront-ils disponibles ? Réponse
  • On m'a dit qu'il ne fallait pas être à jeun pour faire une prise de sang ; après on m'a dit : si , si,  il faut être à jeun : je fais quoi moi !? Réponse
  • Je peux venir n'importe quand pour une prise de sang ? Réponse
  • Si j'ai besoin d'une explication sur mon analyse : quelqu'un peut-il me renseigner ? Réponse
  • Vous piquez les enfants ? Réponse
  • Bon , si je dois venir (encore) chez vous , ça va prendre combien de temps pour me faire piquer (je suis toujours pressé(e) vous savez bien !) ? Réponse
  • Vous êtes ouvert le midi ? Réponse
  • Et le samedi ? Réponse
  • Jusqu'à quelle heure puis-je me faire piquer ? Réponse
  • Vous avez un service de garde ? Réponse
  • Vous faîtes des analyses d'eau ? Réponse
  • Si je reste dans la salle d'attente pendant une heure , c'est normal ? Réponse
  • Une copine m'a dit qu'elle avait passé TOUTE sa matinée chez vous ; ben dîtes donc vous n'êtes pas rapide !. Moi dans mon labo en un quart d'heure , je suis sortie ! Réponse
  • Est-ce que je peux prendre mes médicaments avant de me faire piquer ? Réponse
  • Pourquoi ne faîtes-vous pas toutes mes analyses chez vous ? Vous êtes pas assez compétant , ça doit être çà !  Réponse
  • Si je n'ai pas de rendez-vous , vous me prenez quand même ?  Réponse

Accès

  • Pour stationner dans votre rue c'est coton ! vous avez une solution ? Réponse
  • Vous êtes loin du centre piétonnier ? Réponse
  • Il y a-t-il des parking dans votre coin ? Réponse
  • Je peux venir en bus ? Réponse
  • Je suis handicapé(e) : on peux accéder à votre laboratoire en fauteuil roulant ?Réponse

Le paiement

  • J'ai pas de sous (ni d'Euros) ! comment on fait ? Réponse
  • Et ma mutuelle , vous la prenez ? Réponse
  • Si je ne veux pas payer les analyses , que dois-je faire ? Réponse
  • Et en plus je n'ai pas de mutuelle ! Réponse
  • J'aurai bien envie de me faire une petite prise de sang , je peux venir "comme ça " chez vous ? Réponse
  • Et les analyses sur Paris : il faut que je les paye ? Réponse
  • La CMU ? ça marche chez vous ? Réponse

Hygiène et sécurité

  • Les flacons de sang : qu'en faîtes-vous une fois les analyses réalisées.Réponse
  • J'ai l'impression que plus il y a d'analyses moins vous remplissez de flacons ,vous inventez les résultats ou quoi ?Réponse
  • Le matériel que vous utilisez ne sert qu'une fois ?Réponse
  • Qu'est-ce que vous en faîtes après ? Réponse
  • Et vos machines , ça doit polluer avec tout ce sang que vous dosez ? Réponse
  • ça fait vingt ans que je viens chez vous , j'ai l'impression que vous n'utilisez plus le même type de matériel pour me piquer ? Réponse
  • Est-il possible de refaire des analyses sur du sang prélevé depuis plusieurs jours ?vous conservez les tubes ? Réponse

Communication

  • Mon médecin a-t-il toujours un double des résultats ? Réponse
  • Si mon analyse "n'est pas bonne" , vous prévenez mon médecin ? Réponse
  • Et si mon médecin est absent ? Réponse
  • Mon médecin me dit qu'il reçoit les résultats sur son ordinateur : c'est bien vrai ça ? Réponse
  • Si vous m'envoyez les résultats par la poste : c'est plus long , plus cher ? Réponse
  • On me dit que les analyses pour rechercher un germe , c'est plus long ; c'est normal ? Réponse
  • Je suis enceinte , mon médecin me dit que je dois faire mes analyses de toxoplasmose/rubéole  dans le même labo; c'est dommage ,ça me dirais bien d'en voir plusieurs ! ? Réponse
  • Je me suis fait prendre sur la route avec un alcootest positif , maintenant je dois faire des prises de sang pour qu'on me rende mon permis , et en plus je dois montrer ma carte d'identité : Y'a que chez vous qu'on voit ça !? Réponse
  • Si j'ai une analyse à vous confier et que je ne peux pas venir : on fait comment ?  Réponse
  • On m'a dit : "vos analyses partent à Paris" : j'en suis sûr(e) : ou vous allez perdre mes tubes  ,ou les résultats  vont mettre trois semaines à revenir ! Réponse
  • Est-ce que mon infirmière peut vous apporter ma prise de sang ou dois-je l'amener moi même ? Réponse
  • J'habite à la campagne : vous passez prendre les analyses ? où ? Réponse
  • Puis-je obtenir mes résultats par téléphone ? Réponse
  • Et la confidentialité ? Réponse

Matériel

  • Comment pouvez vous savoir si vos machines fonctionnent bien ? Réponse
  • Vous les entretenez au moins ? Réponse
  • Vous avez des ordinateurs chez vous ? Réponse
  • A quoi servent-ils ? Réponse
  • On pourrait pas faire autrement ? Réponse
  • Et si ça  tombe en panne , comment vous débrouillez vous ? Réponse

Les papiers

  • Une ordonnance , c'est valable combien de temps ? Réponse
  • Est-ce que je peux me servir de la même ordonnance pour plusieurs prise de sang ? Réponse
  • Bon ,j'ai (encore ) perdu mes papiers : vous pouvez me faire un double de l'ordonnance et de la feuille Sécu (ou vous me laissez comme ça) ? Réponse
  • Qu'est ce que vous avez fait de mon ordonnance et de ma feuille SS (je n'ai reçu que mes résultats par le courrier ! )....vous les avez perdues ? Réponse
  • A ben ça c'est la meilleure , il faut que je revienne pour faire une deuxième prise de sang après manger . Je ne comprend pas   , on m'en a déjà fait une ce matin : vous voulez ma peau ! Réponse
  • Mon médecin veut des analyses en plus de celles prescrites sur l'ordonnance : c'est possible ? Réponse
  • Il paraît qu'il y a plusieurs sortes de flacons d'urines : à quoi ça sert ? Réponse
  • Et les téléphones portables : ça peut gêner le fonctionnement des machines  (comme à l'hôpital) ? Réponse
  • Bon , je suis venue il y a trois mois pour faire une analyse qui partait sur Paris : vous m'avez demandé mes papiers mutuelle et Sécu pour faire une photocopie . J'ai la même à faire bientôt , dois-je vous apporter mes papiers à nouveau ? Réponse